၁။ မိတ်ဆက်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် bmk99 platform ("bmk99""ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် bmk99 website (bmk99.app)APP နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသူများ ("ကစားသူ""သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သော တာဝန်ဝတ္တရားများ နှင့် မူဝါဒများ ကို ဖော်ပြသည်။
bmk99 သည် မြန်မာ ကစားသူများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အလေးအနက်ထားပြီး ပွင့်လင်းမြင်သာသော နည်းလမ်းဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် data ကို မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်နှင့် ကစားသူ ၏ data ကို မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသောအချက်များ ကို ဖော်ပြသည်။
မှတ်ချက်: bmk99 platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက customer support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၂။ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ
bmk99 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ data အမျိုးအစားများ ကို စုဆောင်းသည်:
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာများ | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|---|
| ကိုယ်ရေး အချက်အလက် | အမည်၊ မွေးနေ့၊ NRC/ID | KYC verification, အသက်အတည်ပြုခြင်း |
| ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် | ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ် | အကောင့် ဖန်တီးခြင်း၊ ဆက်သွယ်မှု |
| ငွေကြေး အချက်အလက် | Wave Money, KBZPay, AYA Pay account | ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်မှု |
| ကစားမှု ဒေတာ | ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ bet history | VIP level, Bonus တွက်ချက်မှု |
| နည်းပညာ ဒေတာ | IP address, device info, browser | လုံခြုံရေး၊ fraud ကာကွယ်ရေး |
| Cookies ဒေတာ | Session cookies, preference cookies | အသုံးပြုသူ လွယ်ကူမှု တိုးတက်ရေး |
၃။ Data စုဆောင်းနည်းလမ်းများ
bmk99 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် data ကို စုဆောင်းသည်:
- မှတ်ပုံတင်ခြင်း: ကစားသူ bmk99 ၌ အကောင့်ဖွင့်သောအခါ ပေးသည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
- KYC verification: ကစားသူ ၏ identity documents များ တင်သွင်းမှုမှ
- ငွေသွင်းထုတ် transaction: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ဆောင်ရွက်မှုများမှ
- ကစားမှု session: ဂိမ်းများ ကစားသည့် အချိန်ကာလ နှင့် ကစားမှု မှတ်တမ်းများမှ
- Customer support: ကစားသူ live chat သို့မဟုတ် email ဖြင့် ဆက်သွယ်မှုမှ
- Device နှင့် Browser: ဝဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် APP ဝင်ရောက်မှုမှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သော နည်းပညာ data
- Cookies နှင့် Tracking: Website ရှိ cookies ၊ local storage မှ
၄။ Data အသုံးပြုပုံ
bmk99 သည် စုဆောင်းသော ကစားသူ data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်:
- အကောင့်ဖန်တီးမှု၊ KYC verification နှင့် identity အတည်ပြုခြင်း
- Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် transaction ဆောင်ရွက်မှု
- VIP level တွက်ချက်မှု၊ Bonus နှင့် Cashback ချပေးမှု
- Fraud ကာကွယ်ရေး၊ money laundering ကာကွယ်ရေး
- Customer support ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး
- Platform လုပ်ဆောင်ချက်နှင့် ဂိမ်းများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်ခြင်း
- တာဝန်ယူကစားခြင်း tools (deposit limit, self-exclusion) ထိရောက်ရေး စစ်ဆေးမှု
- ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာမှု (legal compliance) ဆောင်ရွက်မှု
- ကစားသူ ၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှု အပေါ် မူတည်သော personalized ဝန်ဆောင်မှု
bmk99 ၏ ကတိ: ကစားသူ ၏ data ကို ဤ ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အပြင် အခြားသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးမပြုပါ။ Data ကို marketing ကြော်ငြာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။
၅။ Data မျှဝေခြင်း မူဝါဒ
bmk99 သည် ကစားသူ ၏ data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများ ၌ data ကို မျှဝေနိုင်သည်:
- ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေကြေးဆောင်ရွက်ရာ ၌ လိုအပ်သော transaction data
- KYC/AML ဝန်ဆောင်မှုများ: Identity verification နှင့် fraud ကာကွယ်ရေး ၌ ပံ့ပိုးသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများ
- ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားဥပဒေ အာဏာပိုင်များ ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများ
- Platform ဝန်ဆောင်မှုများ: ဂိမ်း provider များ ဖြင့် ကစားမှု record ကို platform ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာ ၌ မျှဝေမှု
သတိပြုပါ: တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် data မျှဝေသည့်အခါ ၎င်းတို့ သည် bmk99 ၏ data ကာကွယ်ရေး သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ညီညွတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး data ကို မသင့်တော်သော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးမပြုနိုင်ပါ။
၆။ SSL လုံခြုံရေး အစီအမံများ
bmk99 သည် ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး transaction data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကို ကျင့်သုံးသည်:
- SSL/TLS Encryption: Website နှင့် APP ၌ data transmission တိုင်းကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
- Data Encryption at Rest: Database ၌ သိမ်းဆည်းထားသော sensitive data များကို encrypted ပုံစံဖြင့် ထားသည်
- Access Control: ကစားသူ data ကို ဝင်ရောက်နိုင်သော ဝန်ထမ်းများကို ကန့်သတ်ထားပြီး access log မှတ်တမ်းတင်သည်
- Firewall နှင့် Intrusion Detection: ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်ရန် network security tools များ ကျင့်သုံးသည်
- Regular Security Audit: Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
- Two-Factor Authentication: ကစားသူ ကိုယ်ပိုင် 2FA ဖွင့်နိုင်ခြင်းဖြင့် အကောင့် လုံခြုံမှု မြင့်တင်နိုင်သည်
ကျွန်ုပ်တို့ သည် တတ်နိုင်သမျှ ကောင်းမွန်သော security measure များ ကျင့်သုံးသော်လည်း internet ၌ လုံး၀ ကင်းရှင်းသော security ဟူ၍ မရှိနိုင်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်ပြီး ကစားသူကိုလည်း မိမိ ၏ password ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရမည်ဟု တိုက်တွန်းသည်။
၇။ Cookies မူဝါဒ
Cookies ဆိုသည်မှာ
Cookies သည် ကစားသူ ၏ browser ၌ သိမ်းဆည်းသော ငယ်သောtext files ဖြစ်ပြီး website ၏ လုပ်ဆောင်ချက်ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် ကူညီပေးသည်။
bmk99 ၌ Cookies အမျိုးအစားများ
- Essential Cookies: Login session, security cookies — ဤ cookies မပါဘဲ platform မည်မျှသုံးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ
- Preference Cookies: ဘာသာစကား၊ ဂိမ်းကြိုက်နှစ်သက်မှု၊ display setting သိမ်းဆည်းရန်
- Analytics Cookies: Platform usage data ကို နားလည်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် ပိုင်ဆိုင်မှု cookies
- Security Cookies: Fraud ကာကွယ်ရေး နှင့် bot detection ၌ အသုံးပြုသော cookies
ကစားသူ သည် browser setting ၌ cookies ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်၊ သို့သော် essential cookies ကို ပိတ်ပါက platform ၌ login ဝင်ရောက်မှုနှင့် အချို့ feature များ အလုပ်မလုပ်ဖြစ်နိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။
၈။ Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
bmk99 သည် ကစားသူ ၏ data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည့် ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ ကစားသူ အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်:
- ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် transaction မှတ်တမ်းများ ကို သတ်မှတ်ကာလ (ဥပဒေ ၏ requirement အပေါ် မူတည်၍) ထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
- KYC documents များ ကို fraud ကာကွယ်ရေး နှင့် ဥပဒေ compliance ကြောင့် ကာလအထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
- Cookies data ကို session ပြီးဆုံးသည့်နှင့် သို့မဟုတ် browser ပိတ်သည့်နှင့် ဖျက်ပစ်သည်
- မလိုအပ်တော့သော personal data ကို ဖျက်ပစ်ရန် bmk99 ကြိုးပမ်းသည်
၉။ ကစားသူ ၏ Data အခွင့်အရေးများ
bmk99 ကစားသူများ သည် မိမိ ၏ data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
ကြည့်ရှုခွင့်
မိမိ data ကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ခွင့်
မှားယွင်းသော data ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်ပစ်ခွင့်
ဥပဒေ မပိတ်ဆို့သမျှ data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်သတ်ခွင့်
data ပြုပြင်ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ data ကို portable format ဖြင့် ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်ကွက်ခွင့်
အချို့ data processing ကို ကန့်ကွက်တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဤ အခွင့်အရေးများ ကို ကျင့်သုံးလိုပါက bmk99 customer support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှု လက်ခံသည့်နေ့မှ ဆင်ခြင်လောက်သော ကာလအတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ ၏ privacy team မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၀။ ငွေသွင်းထုတ် Data လုံခြုံမှု
bmk99 ၌ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်သည့်အခါ ငွေကြေး data ကို အောက်ပါ နည်းဖြင့် ကာကွယ်သည်:
- ငွေပေးချေမှု channel တိုင်းကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- ကစားသူ ၏ full payment account number ကို bmk99 server ၌ raw text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ encrypted ပုံစံဖြင့်သာ ထားသည်
- ငွေထုတ်ခြင်းများ ၌ ကစားသူ ၏ KYC verified account သို့သာ ပေးပို့သည်
- Transaction မှတ်တမ်းတိုင်းကို bmk99 ၌ ခြောက်လုံးသော security layer ဖြင့် audit trail ထိန်းသိမ်းသည်
- Unusual transaction ကို real-time ၌ စစ်ဆေးပြီး fraud alert ထုတ်ပေးသော system ပါဝင်သည်
မြန်ဆန်ပြီး လုံခြုံ: bmk99 ၏ ငွေသွင်းထုတ် ဝန်ဆောင်မှုသည် မြန်ဆန်သော processing နှင့် secure payment ကို တပြိုင်နက် ပေးနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။ ကစားသူ ၏ ငွေကြေး လုံခြုံမှု သည် ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ဦးစားပေး တာဝန်ဖြစ်သည်။
၁၁။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး
bmk99 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ bmk99 သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် မစုဆောင်းပါ။ အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး ၏ data ကို မှတ်ပုံတင်မှတဆင့် ရရှိသည်ဟု သိသိချင်း ၎င်း data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်ပြီး အကောင့်ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ သည် မိမိ ကလေး bmk99 ၌ မှတ်ပုံတင်ထားကြောင်း သတင်းပေးလိုပါက customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ အသေးစိတ် ကို တာဝန်ယူကစားခြင်း page ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
၁၂။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
bmk99 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက website ၌ ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး page ထိပ်ရှိ "နောက်ဆုံး မွမ်းမံမှု" ရက်စွဲ ကို မွမ်းမံမည်ဖြစ်သည်။ သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ ၌ ကစားသူများ ကို ဆက်သွယ်ရေး channel မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
Privacy Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် bmk99 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မူဝါဒသစ်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသူများ ဤ page ကို ပုံမှန် ကြည့်ရှုပြီး နောက်ဆုံး မွမ်းမံမှုများ သိရှိနေရမည်ဟု တောင်းဆိုသည်။
၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ data access တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် privacy နှင့် ဆိုင်သော မည်သည့် ကိစ္စမဆို ၌ bmk99 ၏ ၂၄/၇ customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:
- Live Chat: bmk99 website သို့မဟုတ် APP ၌ live chat ဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်
- အီးမေးလ်: [email protected] (ပုံမှန် စာသားဖြင့် ဖတ်ရုံသာ ဖြစ်ပါသည်)
- FAQ: မေးမြန်းလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ page ၌ ဖြေကြားချက်ကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်
ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးသည် bmk99 ၏ အဓိက တာဝန်ဝတ္တရားဖြစ်ပြီး ကစားသူ ၏ ယုံကြည်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတမ်း ကြိုးပမ်းနေပါသည်။