FAQ

bmk99 အမေးများသော မေးခွန်းများ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

bmk99 ၌ account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်၊ ဂိမ်းကစားမှု၊ VIP, Bonus, APP နှင့် လုံခြုံမှု ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၏ အဖြေများကို ဤနေရာ၌ တစ်နေရာတည်း ရှာဖွေနိုင်သည်။

Account ငွေသွင်းထုတ် ဂိမ်းများ VIP & Bonus APP လုံခြုံမှု

၃၀+

မေးခွန်းနှင့် အဖြေများ

၇

အမျိုးအစားများ

၂၄/၇

မြန်မာဘာသာ Support

SSL

လုံခြုံသော ဝန်ဆောင်မှု

အကူအညီ ရှာဖွေပါ

မေးခွန်းများ ရှာဖွေပါ

Account နှင့် မှတ်ပုံတင်မှု

bmk99 ၌ account ဖွင့်ရန် မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်၊ email၊ full name နှင့် မှတ်ပုံတင် information ကို ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ KYC verification အတွက် မှတ်ပုံတင်ကတ် ရုပ်ပုံ တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးပြီးနောက် account ကို အပြည့်အဝ activate ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ဆိုင်ရာ လမ်းညွှန်ချက် အပြည့်ကို စာရင်းသွင်းရန် page ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

ဟုတ်မကဲ့။ bmk99 ၌ ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate account ဖွင့်ခြင်းသည် စည်းမျဉ်းများ ကို ကျိုးဖောက်မှု အဖြစ် ယူဆပြီး account ပိတ်သိမ်းနိုင်ကာ ကျန်ငွေ ပြန်မထုတ်ပေးနိုင်ပါ။

ဝင်ရောက်ရန် page ၌ "Password မေ့သွားပြီ" option ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် email မှတဆင့် identity စစ်ဆေးကာ password reset ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက bmk99 ၏ ၂၄/၇ live chat support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

bmk99 ၌ account ဖွင့်ခြင်း အခမဲ့ ဖြစ်သည်။ Registration fee မတောင်းပါ။ Account ဖွင့်ပြီးနောက် ပထမဆုံး deposit ဆောင်ရွက်မှသာ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းနိုင်သည်။

KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသူ ၏ identity စစ်ဆေးမှု process ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် ရုပ်ပုံ တင်ပြပြီးနောက် bmk99 team မှ စစ်ဆေးပေးမည်ဖြစ်သည်။ KYC ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ fraud ကာကွယ်ရန်၊ အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားမှုကင်းလွတ်စေရန် နှင့် ကစားသူ ၏ ငွေကြေး လုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန် ဖြစ်သည်။ ကြာမြင့်မည့် ကာလနှင့် ပတ်သက်ပြီး support ၌ မေးမြန်းနိုင်သည်။
ငွေသွင်းထုတ် (Deposit & Withdrawal)

bmk99 ၌ လောလောဆယ် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ မြန်မာ ကစားသူများ အဆင်ပြေစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ဤ local payment channels ကို ပံ့ပိုးထားသည်။ Payment channel အသစ်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပလက်ဖောင်း page ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

bmk99 ၌ ငွေသွင်း process မြန်ဆန်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် ငွေလွှဲပြီးနောက် transaction reference ကို support ထံ ပေးပို့ပြီး confirm ဖြစ်သောအခါ account ၌ credit ဖြည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဆောင်ရွက်ချိန်နှင့် ပတ်သက်ပြီး ၂၄/၇ support ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။

Account ၌ login ဝင်ပြီး withdrawal request ကို submit ဆောင်ရွက်ပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် MMK ငွေထုတ်နိုင်သည်။ Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန် KYC verification ပြည့်စုံပြီး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး bonus wagering requirement ပြည့်မှသာ withdrawal ဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။ အသေးစိတ် terms ကို စည်းမျဉ်းများ ၌ ဖတ်ရှုပါ။

bmk99 ၌ ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်ပုံ နှင့် ပတ်သက်သော fee ဆိုင်ရာ အချက်အလက်အပြည့်ကို customer support ၌ မေးမြန်းနိုင်သည်။ Exact fee rates ကို announce ဖြစ်သောအခါ ပရိုမိုးရှင်း page နှင့် platform update ၌ ကြည့်ရှုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဂိမ်းများ

bmk99 ၌ ဘင်ဂို၊ ငါးပစ်ဂိမ်း၊ Esports နှင့် ဂိမ်းလော်ဘီ ၌ ရှိသော ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။

bmk99 ၌ ဂိမ်းများ ကစားရန် account ဖွင့်ပြီး login ဝင်ရောက်မှသာ ဖြစ်နိုင်သည်။ Guest ကစားသူများ အတွက် ကစားနိုင်မှု မရှိပါ။ Account ဖွင့်ခြင်း အခမဲ့ ဖြစ်သောကြောင့် ယခုပင် မှတ်ပုံတင်ပြီး ကစားနိုင်သည်။

bmk99 ၏ Esports section ၌ ကျော်ကြားသော esports ပြိုင်ပွဲများ ပါဝင်ပြီး bet ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပြိုင်ပွဲ အချက်အလက်နှင့် ရရှိနိုင်သော odds များ ကို Esports page ၌ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Account ၌ login ဝင်မှသာ bet ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
VIP အစီအစဉ် နှင့် Bonus

bmk99 ၌ account ဖွင့်ပြီး ကစားသည်နှင့် VIP program ၌ အလိုအလျောက် ပါဝင်ခွင့် ရသည်။ ကစားမှု မြင့်တက်လာသည်နှင့် VIP tier တက်ကာ exclusive bonus, higher cashback rate, faster withdrawal, dedicated support ရနိုင်သည်။ VIP benefits အသေးစိတ်ကို VIP အစီအစဉ် page ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

bmk99 ၌ account အသစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး deposit ဆောင်ရွက်သောအခါ Welcome Bonus ရနိုင်သည်။ Bonus ရရှိရန် promotion page ၌ opt-in ဆောင်ရွက်ရမည် ဖြစ်နိုင်သည်။ Bonus ၏ wagering requirements နှင့် terms ကို ပရိုမိုးရှင်း page ၌ မှတ်ပုံတင်မစမီ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Cashback ဆိုသည်မှာ ကစားသူ ကစားသောအခါ ရှုံးငွေ ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို ပြန်ပေးသော bonus ဖြစ်သည်။ bmk99 ၌ VIP tier အပေါ် မူတည်ပြီး cashback rate ကွဲပြားနိုင်သည်။ Weekly cashback, daily cashback နှင့် special cashback promotion များ ကို ပရိုမိုးရှင်း page ၌ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Cashback ရရှိသောအခါ account dashboard ၌ claim ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ bonus ရရှိပြီးနောက် withdrawal ဆောင်ရွက်ရန် bonus amount ကို ညွှန်ကြားသောအကြိမ် ကစားရမည့် condition ဖြစ်သည်။ ဥပမာ 10x wagering requirement ဆိုလျှင် bonus ၏ ၁၀ ဆ ကစားပြီးမှသာ withdrawal ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ ၏ wagering requirement ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် ပရိုမိုးရှင်း page ၌ တစ်ခုချင်း ဖတ်ရှုပါ။
Mobile APP

bmk99 APP ကို Android နှင့် iOS device နှစ်မျိုးလုံး၌ အသုံးပြုနိုင်သည်။ APP download နှင့် installation လမ်းညွှန်ချက်ကို ပလက်ဖောင်း page ၌ ရှာဖွေနိုင်သည်။ APP ၌ website ၏ features အားလုံး ပါဝင်ပြီး push notification, biometric login ကဲ့သို့ extra features ပါဝင်သည်။

Android device ၌ APK install ဆောင်ရွက်ရာ "Unknown sources" ကို allow ဆောင်ရွက်ရမည် ဖြစ်နိုင်သည်။ iOS device ၌ profile trust ဆောင်ရွက်ရမည် ဖြစ်နိုင်သည်။ ဆောင်ရွက်နည်း အသေးစိတ်ကို ပလက်ဖောင်း page ၌ ကြည့်ရှုပြီး ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

APP update ဆောင်ရွက်သောအခါ account data, balance, transaction history တို့ server ၌ သိမ်းဆည်းထားသောကြောင့် ဆုံးရှုံးမည် မဟုတ်ပါ။ Update ပြီးနောက် username / ဖုန်းနံပါတ် နှင့် password ဖြင့် ပြန်လည် login ဝင်ပါ။ ဆက်ဆောင်ရွက်ရမည့် setup မရှိပါ။
လုံခြုံမှု နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

bmk99 ၌ ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီ ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ Data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ Password ကို hashed format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသောကြောင့် bmk99 staff မှပင် ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

bmk99 staff မည်သူမျှ ကစားသူ ၏ password, OTP, bank PIN ကို မမေးမြန်းပါ။ Login ဝင်ရောက်ရာ ၌ URL bar ၌ bmk99.app ကို စစ်ဆေးပါ။ Phishing link ဖြင့် ဆောင်ရွက်ကာ account credentials တောင်းသော message လာပါက bmk99 ကို ချက်ချင်း တိုင်ကြားပါ။ Strong unique password သုံးပြီး password manager အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။

bmk99 ၏ စည်းမျဉ်းများ ကို ကျိုးဖောက်ခြင်း၊ duplicate account ဖွင့်ခြင်း၊ fraud ကျူးလွန်ခြင်း၊ bonus abuse ကျူးလွန်ခြင်း နှင့် KYC verification မပြည့်မစုံဘဲ ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်ကြိုးပမ်းခြင်း တို့ကြောင့် account suspend ဖြစ်နိုင်သည်။ Account suspend ဖြစ်ပါက support ကို ဆက်သွယ်ပြီး အကြောင်းအရင်း စစ်ဆေးနိုင်သည်။
Customer Support

bmk99 ၌ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် live chat support ရရှိနိုင်သည်။ Account ၌ login ဝင်ပြီး support chat ကို ဖွင့်ကာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email ဖြင့် support ၌ [email protected] ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Support team မှ မြန်ဆန်စွာ တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Support ဆက်သွယ်ရာ ၌ account username, registered phone number, ပြဿနာ အသေးစိတ် ဖော်ပြချက် နှင့် relevant screenshot (transaction ID, error message) တို့ကို ပြင်ဆင်ထားပါ။ ဤ information ရှိပါက support team မှ ပိုမို မြန်ဆန်စွာ ကူညီနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Password သို့မဟုတ် OTP ကို မည်သည့် support staff ထံမဆို မပေးပါနှင့်။

bmk99 ၌ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်ကို တင်းတိုက်ထားပြီး responsible gaming tools ကို ပံ့ပိုးသည်။ Account settings ၌ deposit limit, session time limit, self-exclusion option တို့ကို မိမိ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကူညီမှု လိုအပ်ပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း page ၌ ဖတ်ရှုပြီး support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

မေးခွန်း ၏ အဖြေ ဤနေရာ၌ မတွေ့ပါက bmk99 ၏ မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ live chat support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ချက်ချင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အဖြေ မတွေ့သေးဘူးလား?

bmk99 ၏ မြန်မာဘာသာ live chat support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Live Chat ဖွင့်ပါ

သတိပြုပါ: bmk99 staff မည်သူမျှ password, OTP, bank PIN ကို မမေးမြန်းပါ။ ဤသို့ မေးသော message များ ကို phishing အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး support ထံ တိုင်ကြားပါ။

bmk99 ၌ ယနေ့ပင် စတင်ကစားပါ

မေးခွန်းများ ရှင်းလင်းသွားပြီ ဆိုလျှင် bmk99 account ဖွင့်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ VIP, Bonus, Cashback ခံစားကာ ကစားနိုင်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည် — တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ

⚠️ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ ရနည်း မဟုတ်ပါ။ | တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ဖတ်ရန်